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    【QDH温泉课堂】浴场如何迎接假日经济,这些你真的想不到!

    浴场如何迎接假日经济,这些你真的想不到!

     

     

    假日到来,

    浴场的客流量就会明显增加。

    因此浴场要做好迎接假日经济的准备,

    使其在这个假日里获得

    更大的收益。

     

     

        面对每年的几次假日,很多浴场未采取任何措施,认为“洗浴主导是商务消费,大家都去旅游了所以不会来洗澡”,其实不然,仍有一大部分主体洗浴消费群体我们没有挖掘,没有作好引导工作,做好营销策略浴场经营会迎来一片生机。 

     

     

    主要从以下几个方面来做

     

    一、既要持续不断地进行广告宣传


        节日广告营销策划出台要趁早,作到有备而来,有的放矢。给当地消费群体一个提前预想的节日休闲计划设想,不出门旅游的市民,自然会把你的浴场作为理想去所了。

     

    二、外来旅游群体的吸引

     

        充分把浴场的休闲性质与客户功能结合为一体宣传,推出节期间特殊的销售价格和产品组合,通过广告宣传来加大信息到达率,提前与旅行社进行业务互赢合作。

     

     

    三、在营销策划与宣传中,突出你的强项同对手竞争

     

        其一是价格竞争,其二是环境竞争,其三是服务竞争,其四是营销特色活动竞争。

     

    四、家庭团体休闲活动的启动

     

        近年来,统计现在假日旅游出游数量大大下降,留在家中渡假的群体不可小视。要把他们拉到我们的浴场中来。假日期间,为家庭消费群体设置亲属消费组合,一定会受到不菲的迎合率。

     

     

    五、加强内部管理,稳定服务状态


        这时的浴场的待客迎客一定要处在一个稳定服务状态,让来宾体验到好的服务,一定会留下深刻的印象,这比平时的服务印象更为深刻,也更有影响力和渗透力。所以一定要,重质量、重收益、重品牌三管齐下,不要看眼前效益,如果通过黄金周达到很好的服务渗透面和认可度,长远的利益才是最重要的。

     

     

        节日来临之前,一定要做好设备设施的维修保养,保证浴场硬件设施的良好运行;各部门加强岗位技能培训,提高服务效率。对普通话水平不达标者,强化培训;前台人员及值班经理等人必须熟悉当地的旅游景区概况、风俗民情、旅游线路、天气情况、旅游常识等,以便更好向客人提供问询服务。

     

    做好浴场消防设备设施的检查,

    全员高度树立防火、防盗、防突发事件的意识,

    以确保宾客人身和财产的安全;

    并尽量满足不同地区客人的需求。


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